导购员的哪些行为会让顾客讨厌

2024-11-03 17:39:17

1、【紧跟顾客】不知道大家有没有这样的经历,就是你走到哪儿,导购员就跟到哪儿,其实很多顾客有时候真的想自己一个人多看看进行选购,导购员跟的太紧反而让人无法专心选购,甚至有些烦躁。

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2、【不停推销】许多导购员顾客还没有开口就开始抓着你推销活动款,可能顾客根本将就不需要活动款,而是需要别的功能的产品,反而被导购员抓着推销,说的心里有些厌烦。

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3、【爱答不理】与热情过度的导购员相比,也存在爱答不理的导购员,这样的导购员一般是卖奢侈品或者贵一点产品的地方会出现,戴有色眼镜对人爱答不理,相信受到这样待遇的顾客基本不会再去这个店铺第二次。

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4、【一问三不知】有的导购员知道给你推销产品,但是却一问三不知,问她产品的成分功能说明都不知道,难以让人信服她推销的产品真的有她说的那么值。

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5、【捆绑销售】不知道女孩买护肤品的时候有没有遇到这样的情况,你只想买个唇膏,非要给你捆绑推销说和洗面奶一起买可以便宜多少多少,这样确实很讨厌。

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6、【找不到人】还有一种导购员,你本来已经选好了,不知道哪一款比较合适自己,好吧,导购员跑没影了,这样的情况虽然不常见,单也总能遇到那么几次。

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