1、一、登陆 http://www.12333sh.gov.cn/ 点击（红色圈）网上办事、个人办事
2、二、如图（红色圈）个人账户查询
3、三、点击（红色圈）在线受理
4、四、登陆界面、输入用户名、密码后点击查询按钮。
5、五、查询结果如下：
