1、首先我们打开淘宝进入主页，然后点击我的淘宝，如图所示；
2、进入我的淘宝后，在上方找到设置，如图所示；
3、进入设置选项后，点击通用，如图所示；
4、接下来进入通用选项后，点击帮助与反馈，如图所示；
5、最后输入反馈后即可。
