2019年家电厂商的发展出路

1、获客的渠道高度多元化，厂商依托建材渠道展开的各种活动也面临着效率递减的困局。在渠道不断被分化的情况下，实体店的获客成本会越来越高，用户成为最大的稀缺资源，用户的认可就更是厂商的最大资源！

2、2019年，当流量压力越来越成为企业不可承受之重的时候，基于微信生态的社交电商所带来的裂变和爆发式增长(比如拼多多)，成为行业关注的新热潮，对于厂商是一个全新的挑战和机会。从宏观上看基于门店做好社群运营整合，通过相应营销培训、设计培训、安装培训等逐步提升厂商满足用户需求的能力。甚至经销商能够运营出多少业绩，都需要用厂商流量来指导经销商的订单目标管理。

3、在未来，任何企业如果不跟客户建立一个持续的互动关系，就没有办法去理解客户，服务营销落地成为至关重要的一环。也就没有办法得到客户的实时反馈，没有办法挖掘潜在需求。尽管移动互联网的发展让天各一方的人们感受到天涯若比邻的便捷，但其实人们更向往的是海内存知己的共鸣。而真正能够走入用户家中的除是亲朋知己以外，就唯有服务人员。因此转型服务营销已经真正进入落地阶段。

4、2019年度全新的品牌IP，以产品为工具，以服务为舞台，以体验定义价值的理念与文化认同，打造品牌商专属流动触点。其本质是让经销商走到用户身边，离用户更近，利用互动去感知到用户的需求，尽而形成快速的市场反应，去刺激用户的消费需求。