会计公司如何做好客服

1、目标定位要做一个好的客服，首先需要定位好自己的角色，是一个好的售前客服还是一个好售后客服，先给自己定位一个角色，这样才能有好的方向，下文将以一个好的售前客服作为案例，大家可以参考

3、做好售前客服有三个重点，分别是找客户并取得联系挖掘客户需求，促销成交

5、接下来在沟通中要发现客户的需求，对于客户需求，是需要通过和客户的沟通中看有哪些客户的痛点，我们的产品是可以满足的这样给客户推荐客户才会有兴趣，不然如果是硬推产品，这样会让客户觉得你不专业从而影响成交

7、最后做好每一件事都是需要用心，只要你用心去了，肯定可以得到你想要的结果