网上购物如何起诉卖方维权

2024-10-29 10:51:00

1、首先,如果商品有问题,我们需要先和卖家进行沟通,等待卖家处理。

网上购物如何起诉卖方维权

2、投诉至平台处理,平台对于第三方卖家的监督很宽松,基本上无法解决消费者诉求。

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3、向全国12315互联网平台举报卖家,举报后工商局会找卖家谈,如果工商负责一点去调查商品确实有问题的话也许会处罚卖家,

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4、但是无法保证消费者能获得赔偿,对卖家具有一定的威慑作用,处理时限90个工作日,目前显示正在处理中。

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5、报后工商局会找平台谈,除了让平台更加重视你的投诉,其实也没多大作用,工商只能从中协调。

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