呼叫中心话务统计
1、从广通云客服系统右上角登录进入呼叫中心登录页

2、输入账号密码和电话和验证码进入广通云呼叫中心后台。

3、选择话务统计-主叫区域话务统计报表,进入主叫区域话务统计报表页面。

4、选择开始时间和结束时间(确定查询的时间段),统计方式可以选择小时或天。

5、确定好时间后点击查询,就可以弹出时间段内主叫区域话务的统计表。可以在页面查看,也可以点导出,导出报表进行分析。

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5、确定好时间后点击查询,就可以弹出时间段内主叫区域话务的统计表。可以在页面查看,也可以点导出,导出报表进行分析。