花呗被冻结怎么办 花呗无法使用怎么办

1、手机打开，仔细观察界面，点击支付宝图标。

2、界面切换，仔细观察，在我的界面里，点击花呗图标。

3、仔细观察界面，点击我的账单图标。

4、界面切换，点击右上角的蓝色问号图标。

5、上下拖动界面，在底部找到在线服务图标，点击进入。

6、界面里，仔细观察，查询需要咨询的问题，在底部输入框内输入自己遇到的问题，和客服进行沟通协商即可。