网易云音乐播放失败怎么办

1、首先我们在电脑桌面左下角点击【开始菜单】，如图所示。

2、然后在进入的界面，点击【控制面板】，如图所示。

3、然后在来到的窗口，点击【系统和安全】，如图所示。

4、然后在里面点击【管理工具】，如图所示。

5、然后在来到的界面，双击【服务】，如图所示。

6、然后在里面鼠标右键点击【Windows Audio】，在弹出来的选项点击【重新启动】，将这个服务启动后，重启一下电脑，如图所示。

7、之后我们需要将网易云音乐打开，点击右上角的【设置】按钮，如图所示。

8、然后在进入的界面，点击左侧的【播放】选项，如图所示。

9、最后在里面选择一个输出设备，保证输入设备没有问题，就可以正常用网易云音乐听歌啦，如图所示。