影响企业质量管理体系变动的原因

1、社会环境：社会因素主要包括市场机制、物质资源状况、消费者质量观念和生产者质量意识等。市场机制主要包括供求机制、价格机制和竞争机制三个方面。市场机制对产品质量的调节功能需要有较高的市场条件，而我国市场经济体系的不完整和不协调恰恰对此形成了突出影响。

2、企业最高领导层对认证的思想认识企业领导对质量工作的态度、作为和知识水平，影响着质量管理实践的成败，将对质量管理体系的有效运行产生最直接的、决定性的影响。质量恐吓标准的一个重要思想就是眼睛向上(针对管理者，而不是眼睛向下)，要求最高管理层的积极参与和实践，而我们一些企业的最高管理者却“充分授权”，委托别人代管，使之对质量管理工作的关注和参与程度严重不足。

3、信息渠道不畅、管理手段落后企业的质量管理体系在实际运行过程中需要大量的数据信息、并且质量管理的信息来源复杂，对质量信息缺少有效管理和控制，必然 导致质量管理体系难以有效运行;同时，这样的质量管理行为给企业的质量管理体系会带来不良影响:企业管理层获取质量信息不及时、信息无法保证准确甚至是错 误和虚假信息、获得的信息数据资料没有利用价值、无法有效控制施工过程。因此，企业的质量管理体系形同虚设，难以有效运行。

4、质量制度的完善程度企业要实施质量方针，落实和发挥质量职能，完善质量责任制，实现预期的质量目标，首先必须完善质量组织。质量组织机构应包括质量决策机构、质量管理机构和质量检验机构。管理网络应分层有序，责、权、利要对等，并充分体现统一指挥原则。

5、培训不到位：质量考核的培训不到位，有死角，有误导。如单纯为证书而认证，反映企业对质量考核标准的一知半解和不善于结合自身实际有效地开展工作，如果建立文件化体系不是为了执行和实施，而是作为形式上的道具，将从根本上影响质量管理体系的有效性。