1、首先打开手机上的支付宝APP，然后点击更多选项。
2、进入到应用中心页面，点击国家政务服务平台。
3、在页面中点击核酸检测结果查询。
4、进入到查询页面，点击老幼助查
5、最后输入老人的姓名和身份证号查询即可。
