1、打开微信，点击右上角搜索按钮。
2、搜索腾讯客服，进入聊天窗口。
3、输入电费申请退款，点击图示位置，选择要退款的订单。
4、选择订单，点击一下即可。
5、可以看到，订单已经缴费成功，退款不可以直接申请，需要联系当地缴费单位咨询。
