1、我们打开手机上的订阅号助手，进入订阅号助手。
2、我们在订阅号主界面，点击下方的我的。
3、在我的界面，我们找到私信，点击进入。
4、我们在私信界面，找到一个粉丝的聊天信息。
5、我们进入一个粉丝的信息，在下方回复消息即可。
