1、可能是您的手机与智慧屏没有连接同一WLAN。
2、请您将手机和智慧屏连接同一WLAN后,再次尝试点击传音图标。
3、或者您也可以在智慧屏首页点击左上角,在“声音输出”中选择“手机”,即可将智慧屏声音传输到手机。