1、首先可以直接拨打中国电信的客服热线10000，然后根据语音提示进行操作。
3、本机查询按#号，操作完成后就会立马以短信的形式发送到手机上。
5、进入中国电信公众号平台，在对话框内点击最下面的“查询”，就会收到客服给发送的余额信息。
